Estive na loja cerca de 20 minutos (12h30, 14/2/20) para dois artigos que aparentemente não estavam em stock, apesar do que a aplicação web indicava. Não havia ninguém disponível no departamento de TV. Vi 4 ou 5 camisas azuis, aparentemente mais interessadas uma na outra e no que elas viram ou leram no telemóvel. Eles estavam se divertindo muito, não esperando por potenciais clientes. Durante meu tempo na loja, subindo e descendo os novos corredores, nem um vendedor se aproximou ou me cumprimentou. Com uma equipe de vendas como esta, não é de admirar que as pessoas vão online para a Amazon. Desculpe Best Buy, você pode renovar a sua loja o quanto quiser, mas você realmente precisa contratar e treinar uma equipe de vendas e gerente melhor em Bangor. Eu costumava comprar muito nesta loja, mas o atendimento ao cliente foi por água abaixo. Mudando para a Amazon...

Excelente serviço ao cliente! Eu estava preocupado que desde que eles foram contratados por Lowes para reparar o nosso frigorífico que eles poderiam estar faltando em cuidar de nós. Foi completamente o oposto. Muito cortês ao telefone ao fazer a marcação e agendar a instalação da peça. Brian, o técnico, foi extremamente rápido, eficiente e educado. Ele até ligou no dia em que estava instalando a peça para nos dizer que estava correndo antes do previsto, então não haveria problema em chegar antes do previsto!!!