Disseram-nos que podíamos olhar para um congelador para decidir se o queríamos comprar, uma vez que não estava disponível na loja de retalho em exposição. Chegamos lá e depois de esperar meia hora, disseram que podíamos olhar para a caixa. Eles não queriam abri-la para nós. Tivemos de a comprar na loja e depois pudemos vê-la depois de a comprar. Comprámos uma noutro lugar.

Eu faço muitas compras em casa.depot e não tenho nenhum problema com a mercadoria que comprei. O que eu tenho um problema é que você faça uma pesquisa, para presente gratuito, mas você quer que eu pague pelo frete!!! 5.00 dólares não é muito, mas para mim para fazer uma pesquisa para você deve ser grátis até o fim!!! Eu posso comprar o meu café com esses 5

Teria adorado encomendar o sofá e a cadeira que eu queria, mas não havia um serviço básico de atendimento ao cliente. Ninguém atendia o telefone de atendimento ao cliente durante as horas de atendimento, o site não conseguia reconhecer meu CEP ( Atlanta - uma grande área metropolitana?), e a única opção de e-mail era cancelar as encomendas? Decida fazer compras em outro lugar que realmente queira fornecer um serviço aos clientes.