Raul Garcia: Como é que este «Palácio»pode ser a CGD

Artur Santos: Simpatia no atendimento. MB disponivel

Desde o início da Cov 19, o atendimento ao cliente no Home Depot tem sido pior. Você não consegue encontrar ajuda para localizar um item quando a ajuda é necessária. Eu entendo que este Cov19 tem muitas pessoas assustadas, mas não significa que deva controlar as pessoas. A segurança nesses lugares me dá a sensação de estar em um ambiente comunista.

Não consigo pensar numa altura nos anos em que aqui fui cliente, em que tive qualquer tipo de má experiência. Eles fazem tudo bem, e melhor do que outras lojas. Eles têm pessoas de atendimento ao cliente no chão que realmente SABEM OS SEUS PRODUTOS. Outras pessoas do piso das lojas respondem às suas perguntas sobre o produto, pegando o produto e lendo a etiqueta. Caramba, eu posso fazer isso. Eles SEMPRE param o que estão a fazer por si e não o apressam. A sua lista de produtos que transportam é bem representada por uma grande variedade de categorias e modelos. Sim, por tudo isto, os preços são um pouco, mas não muito, mais do que você paga naquela grande WareHouseMart impessoal. Um par de dólares é uma pechincha para a confiança de uma boa orientação na compra