Eu estava nervoso em comprar o telefone dos meus filhos da Best Buy com base em visitas anteriores há alguns anos. Eu comprei e a cobertura da Geek Street. Quando meu filho quebrou o telefone, a equipe da Geek Street e o gerente cuidaram muito bem de nós. Senti-me como se estivesse a receber o melhor atendimento ao cliente de que raramente se ouve falar. Você renovou a minha fé.

O meu filho comprou lá um carro e chegou a casa em 3 dias a luz para o sistema de carregamento acendeu, falou com o gerente de serviço e eles pediram o carro de volta e determinaram que depois de 3 dias o carro precisava de um novo alternador então no sábado nós o pegamos e eles disseram que tudo estava feito. Eles sabiam que ele estava dirigindo para Maryland no domingo. A luz acendeu na segunda-feira. Falei com o gerente de serviço e ele disse que oh eles não substituíram o alternador apenas apertaram o cabo da bateria e o dirigiram por 3 milhas, então achamos que estava tudo bem. Mentiu completamente sobre trocar o alternador. E disse que provavelmente era um sensor. Se soubéssemos que era tudo o que eles faziam, teríamos mudado o sensor na altura. NUNCA VÁ COMPRAR UM CARRO LÁ!