Esta loja é horrível quando se trata de atendimento ao cliente. Eles alegam que apoiam a recolha na calçada. Mas depois de esperar 20 minutos, tive de desistir e entrar na loja só para descobrir que eles não "se importam" com a recolha do lado do passeio depois das 18:00 horas. O site não diz nada sobre tais restrições de tempo. Mesmo dentro da loja, o serviço é super lento. Demoraram 30 minutos para encontrar o meu pedido. É uma organização super pobre. Não é a experiência habitual do Home Depot.

Nós trabalhamos com o Clay. Ele ouviu-me para determinar exactamente o que precisávamos. Depois ele foi além e acima para se certificar que tínhamos necessidades imediatas atendidas até que o novo refrigerador chegasse. Há cerca de dois anos, comprámos uma combinação de máquina de lavar e secar. Aquele vendedor foi igualmente cuidadoso e gentil. No futuro, vamos recorrer ao Metro para o que queremos ou precisamos.

A última coisa que eu quero ouvir do dono de uma loja é eles fofocando e reclamando ao telefone para um de seus amigos. Isso não é um bom negócio. Além disso, vi um movimento de um dono para outro dono para seguir um homem negro pela loja e ficar de olho nele, isso é apenas racismo e estereótipos. Os preços são demasiado altos para as pessoas que só querem limpar os seus armários e armários de cozinha.