Rui Gomes: Encerrado durante a hora de almoço. Péssimo serviço de atendimento, parece que estão a fazer um favor para atender alguém

Tony Pereira: A atenção neste escritório é pobre, lenta, pouco profissional e com pouco desejo de ajudar a resolver os problemas de seus clientes

Actualização: Fui contactado pela Staci que queria fazer as coisas bem. Apreciei que eles se preocupassem o suficiente para chegar lá. No final, optei por mandar um novo arranjo de flores mistas e devolvi-lhes o que restava do antigo. Agradeço o serviço ao cliente, daí o aumento de estrelas. Eu não recomendaria este lugar para flores. Meu marido gastou mais de 200 dólares em 2 dúzias de rosas e elas morreram em menos de 3 dias! Tinha água em abundância no vaso e foi deixado em um lugar fresco da casa. Primeiro é completamente inaceitável cobrar tantos dólares por 2 dúzias de rosas, mas depois nem sequer durar 5 dias é ridículo. Faça um favor a si mesmo e vá para outro lugar. Não estou nada satisfeito.

Na loja a recolha é inexistente. Eu literalmente só liguei para fazer uma encomenda de recolha na loja e a representante de serviço ao cliente que me respondeu disse, "se vens à loja de qualquer maneira, porque não encontras os artigos tu mesmo". Olá!? Esse é literalmente o objectivo da recolha na loja, no departamento em que VOCÊ ESTÁ! Se eu tivesse tempo para fazer compras, eu fazia. Você deveria ser despedido!! Não só por não fazer o seu trabalho, não só pela sua preguiça ou por ser mal-educado ao telefone, mas por desligar o telefone a um cliente! Espero que alguém descubra quem você é, o que é totalmente plausível! Você é uma mulher, atende o telefone às 2:30 de uma sexta-feira à tarde. Deve reduzir o número.