Eu estava lá esta manhã 9/8/2020. Começou um pouco difícil ninguém disse olá e eu passei por 5 pessoas, enquanto olhava em volta ninguém me perguntava se poderiam me ajudar. Então encontrei o que eu queria, sem preço, então encontrei um cavalheiro com uma camisa havaiana e disse a mim mesmo, eu mesmo este cara vai mudar a minha experiência e ele mudou.Ele largou o que estava fazendo, ele pulou no modo de venda e me conseguiu o preço, depois atravessou a loja para comprar um carrinho plano para carregar meu freezer, depois pedi a ele outro item, eu não sabia como se chamava, mas depois de 3 palavras ele sabia, ele me disse para ir até o 12 e estará à sua direita. Eu fiquei impressionado, disse a ele que o recomendaria para administração e ele me agradeceu, mas não obrigado, eu gosto de fazer o que estou fazendo !Foi uma surpresa agradável, pois é difícil encontrar alguém que se sinta assim. Quando fui dar uma olhada, contei para a caixa e ela disse que era o Micheal, eu acredito. Ela fez um bom trabalho. Ela chamou alguém para ajudar a carregar o item, mas ninguém veio, mas tudo bem, eu não sou fraco, então ele salvou o dia e é a única razão para as 5 estrelas, meu caixa estava bem assim.

Estou super desapontado com este negócio e com a forma como eles lidaram com a minha compra. (deve de ler todas as críticas de 1 estrela) Foi-me dito por um representante de vendas que a instalação de alguns dos equipamentos ia ficar abaixo do nosso orçamento(10K) mas depois de ligar para o número que eles recomendaram e receber uma cotação de 25k$ após a compra do equipamento. Eu liguei de volta para perguntar se era possível trocar (o que diz no site deles que eles fazem trocas) o equipamento e obter equipamentos de refrigeração em vez disso comigo pagando todo o custo de transporte, depois de ligar mais algumas vezes me disseram que eu só poderia receber 5k de volta de uma compra de 9k. Falei com o dono ao telefone e disseram-me que ele não tinha que me trocar nada e assumir a responsabilidade pelos meus próprios erros e que ele pensaria sobre isso. Honestamente, eu não aconselharia ninguém a comprar daqui, pois são um negócio desonesto. A minha solução é trocar o equipamento ao meu custo de transporte, você não perde nada e mantém um cliente feliz. Aconselho a ficar longe deste lugar, pois eles só pegam seu dinheiro e lhe dão uma atitude quando você liga ( btw para qualquer cliente que leia isto, eu mantive o equipamento na caixa, novinho em folha, nem mesmo fora da caixa e mesmo assim eles não poderiam levá-lo de volta só para mostrar a sombra por trás deste estabelecimento) 1 estrela é caminho para muitos...