Comprei aqui um frigorífico usado e preparei um dia de entrega. Eles ligaram e cancelaram a entrega por causa de problemas com os motoristas. Eu pedi um reembolso pela taxa de entrega que eles fizeram e remarcaram para a semana seguinte. Cheguei ao dia da entrega e tive que ligar para eles para saber quando eles iam entregar. Acontece que não havia um horário para nós fazermos a entrega. O cara com quem falei estava confuso e achou que já tínhamos recebido a geladeira. Quando pedi um reembolso para a geladeira eles disseram que todas as vendas eram finais. Ainda não tenho o aparelho que preciso para o material médico dos meus filhos duas semanas depois.

Estava pronto para comprar uma máquina de lavar louça e foi procurar um vendedor. Ele estava sentado a um computador com uma máscara à volta do queixo, tudo bem. Mas quando me aproximei dele ele não colocou a máscara corretamente e foi terrivelmente antipático. Ele voltou para o computador, sem dizer uma palavra e eu disse que íamos dar uma vista de olhos. Ele disse, rudemente, que eu nem sequer vi se temos uma. Eu disse que íamos fazer compras por aí. Fizemos, e encontrámos um bom negócio no caminho. Não vamos parar lá atrás outra vez.