Fui lá na terça-feira às 1145, a placa na porta dizia que eles abriram às 1100. Muitos clientes que estavam à porta. Estava trancada. Vi empregados lá dentro, pessoas bateram na porta e ninguém veio explicar o que estava acontecendo. Muitas pessoas estavam saindo do estacionamento afirmando que não voltariam. Acho que vou ter de encontrar outro sítio para fazer compras.

A Pam foi muito prestável e agradável. Ficou muito satisfeita com o serviço ao cliente enquanto comprava a máquina de lavar e secar. No entanto, não ficou satisfeita com a entrega com um dia de atraso e uma vez entregue a máquina de lavar e secar não estava a funcionar correctamente. Ligou para a loja de electrodomésticos e foi avisado para ligar para a Samsung. Agora não é assim tão bom serviço de atendimento ao cliente. Você faz uma pessoa sentir como se ela estivesse incomodando você agora que você conseguiu a venda. Talvez uma pequena ajuda teria ido muito longe. Poderia ter perguntado se havia algo que você pudesse fazer para ajudar para que você ainda conseguisse o negócio da minha família novamente. Não penses!! Só tinha a máquina de lavar 1 dia e ainda uma carga de roupa por fazer.