Usaria uma o estrela se possível encomendasse um produto aqui blk fri, nenhuma notificação jamais enviada, tinha que ir em 4 vezes para verificar o status. Nenhuma habilidade de atendimento ao cliente, nenhuma cortesia comum. Como comprador veterano da Best Buy, isto tem sido definitivamente suficiente para eu banir esta loja para sempre... este é o tipo de loja da cadeia de negócio que as lojas fornecem...

Consegui reconstruir a montagem da minha came agitadora na minha máquina de lavar, com novos cães e parafusos de alimentação, em minutos e não esperar 1 - 2 semanas pelo envio a partir de uma fonte online. A esposa está feliz. O custo total das peças genuínas da Whirlpool foi talvez 10 dólares a mais do que se eu tivesse encomendado online, mas valeu bem a pena. Esta loja tem sido uma fonte confiável para peças de aparelhos há décadas. Eles sempre tiveram a peça que eu precisava a um preço razoável.

Eu precisava substituir uma geladeira no meu condomínio, que é uma segunda casa e eu moro fora do estado. Devido à COVID-19 não pude fazer nenhuma compra e receber pessoalmente, então precisei coordenar a entrega com um cronograma de entrega dos membros da família local. Eu chequei inicialmente Lowes e Home Depot para o mesmo modelo que eu tinha e nenhum deles conseguia acomodar as datas que eu precisava - e esquecer de realmente falar com um humano - estava em espera para sempre com aquelas lojas! Encontrei o mesmo modelo em linha no Famous Tate pelo mesmo preço. Encomendei-o online e um humano real ligou-me de volta imediatamente para confirmar as minhas instruções de entrega únicas. A mesma pessoa até respondeu ao meu e-mail enquanto ele estava em um dia de folga! Consegui acompanhar a entrega on-line e tudo correu sem problemas. Eu não posso enfatizar o suficiente o toque humano e a responsabilidade sobre uma grande loja de caixas. Altamente, altamente recomendável.