André Sesta: Bons consultores para qualquer área de negocio.

Sandra Neves: Profissionalismo ao alto nível

Estava à procura de peças muito difíceis de encontrar para um comportamento particularmente enigmático do frigorífico. O cavalheiro (ele realmente era, e não um cavalheiro muito cavalheiresco ou xaroposo) que estava me ajudando estava certo, enquanto as minhas perguntas em outros lugares me deixaram perplexo. Eles também passaram bastante tempo procurando por peças que provavelmente não existem, e se ofereceram para me colocar de fora para encontrar peças que caberiam se eu trouxesse para verificar. Não, eles não gerem um negócio que permita erros, o seu se você comprar a peça errada ou o que quer que seja, ou o deles. Este é um padrão que eu aprecio. Estou muito, muito contente por ter comprado a eles e voltarei a comprar.

Extremamente desapontado com a minha mais recente interacção aqui. Adquiri um sistema de som para o carro, feixe de fios e fachada para o meu carro no site da Best Buy e optei por ter a instalação feita no local Kokomo. Houve uma promoção de que a instalação era gratuita com a compra do equipamento da Best Buy. Este foi o meu presente de aniversário. O meu marido levou o meu carro para ter tudo instalado na hora e data estipuladas. Foi-lhe dito que eles precisariam de mais 300 dólares para instalar o equipamento. Quando ele perguntou ao gerente porquê, porque no nosso recibo ele disse que tudo estava pago, incluindo a cablagem e a instalação, foi-lhe dito que o site nem sempre faz um bom trabalho determinando tudo o que é necessário e que nós não tínhamos feito nada de errado. Depois de discutir com o gerente por um longo período de tempo, o gerente disse que o mínimo que ele podia fazer era 100 dólares. Infelizmente não planejamos gastar mais 100 dólares porque tínhamos a impressão de que tudo o que precisávamos já estava pago. Então tivemos que ter todo o nosso dinheiro reembolsado e saímos à tarde e a (hora de cada lado) viagem para a Best Buy de Rochester. MUITO desapontados com esta isca e a manobra de troca por este local. Eles deveriam ter honrado o que a compra original disse.