André Sesta: Bons consultores para qualquer área de negocio.

Sandra Neves: Profissionalismo ao alto nível

Eu adoro os protocolos Covid-19 deles. Você é recebido na porta por um funcionário mascarado que pergunta sobre quais serviços/departamento você precisa e ele o direciona a ele. Eu precisava de um cabo de substituição e o funcionário que me ajudou foi extremamente útil! Eu estava apreensivo em voltar à Best Buy porque tive uma experiência muito ruim há 2 anos quando fui comprar a minha tv inteligente. Não consegui obter qualquer ajuda dos funcionários que estavam reunidos em pequenos grupos a falar uns com os outros ou não estavam onde se encontravam.Espero que continuem a manter o excelente serviço ao cliente mesmo depois do Covid-19 se ter esgotado.

Fui hoje para ver o meu telefone e os funcionários foram muito acomodados. Eu tinha falado com o Jesse ao telefone no dia anterior e ele respondeu a todas as minhas perguntas, deu-me um prazo e disse-me exactamente quem eu precisava de pedir quando entrei na loja. Kenny estava trabalhando quando cheguei hoje na loja e foi rápido e atencioso. A equipe consertou meu telefone em menos de 20 minutos! Obrigado pelo excelente serviço!