Sandra Neves: Profissionalismo ao alto nível

Gabriel Oliveira: Excelente Empresa e Excelentes Serviços

Tão desapontado com a minha máquina de lavar e o serviço ao cliente... Comprei uma máquina de lavar aqui e tenho-a há cerca de um ano... O vendedor gabou-se da máquina de lavar quando eu a comprei pela primeira vez. Primeiro o tabuleiro partiu-se em poucas semanas, mas eles substituíram-na. Óptimo!! Agora deixou de funcionar completamente. Fui e expliquei-lhes o problema/código e perguntei se podia ser consertado ou se podia comprar um diferente com desconto... Disseram-me que o motor está na máquina de lavar que só tenho há um ano... Eu entendo que são aparelhos usados mas isso não significa vender lixo para as pessoas... Ele foi muito mal-educado e não quis resolver nada comigo ... Ele mal queria ouvir o que eu tinha para dizer ... Eu estava disposto a comprar outra máquina de lavar... Ele podia ter tirado 20 ou mesmo 10 dólares de desconto, qualquer coisa. Eu não estava a pedir nada grátis!!!!!!! Mas para me dizer descaradamente que não, sem desculpas, ou qualquer coisa, é horrível e pouco profissional. Sei que as pessoas têm um negócio para gerir, mas este não é o caminho... Eu NUNCA COMPRAREI AQUI... BTW Eu nunca dou más críticas mas estou enojado... Eu não tenho dinheiro para desperdiçar... E por favor guarde o comentário de volta se vai ser rude ... Esta crítica poderia ter sido evitada e um bom atendimento ao cliente poderia ter poupado você de perder um cliente ... Obrigado ...

Pior lugar não faça compras aqui eu comprei uma lavadora e secadora por 1.600 dólares com um ano de garantia a lavadora parou de funcionar e eu liguei para eles e eles me disseram que ligaram e nunca ligaram!! o atendimento ao cliente é terrível eles não te tratam com respeito o pior lugar !!!!!!!! e agora eles têm ignorado as minhas chamadas!!! vou processar este lugar porque tenho provas da garantia e de como eles têm ignorado e não fazem o que disseram que fariam! e também quando eles instalaram a máquina de lavar e secar roupa eles fizeram amolgadelas neles e eles nem sequer pediram desculpas!