paula junceira: Atendimento e simpatia do melhor

José Paulo B. Prata: Cada vez mais pobre na oferta

Entrou para comprar um microondas que estava à venda. Tivemos uma pessoa mais jovem que nos esperava, mas quando chegou a altura de encomendar a unidade, e um trabalhador mais velho com barba disse que não podia encomendá-la e que o envio seria de 79 dólares. Ele disse-nos para "escolher outro". Bem, eu já sabia, através de compras em outro Home Depot e online, que ele poderia encomendá-lo e que o envio seria de US $ 59. Nós apontamos isso para ele, e ele insistiu que ia ser US $ 79 e que não poderíamos encomendar o microondas em particular (embora estivesse em exposição na loja). Chegou a casa e encomendou-o ao Lowe's pelo mesmo preço, sem a rudeza ou custos de envio. Não é a nossa experiência habitual em Home Depot, mas não é fixe.

Fomos a Lowes e Home Depot para comprar electrodomésticos e tivemos experiências medíocres, mas viemos aqui e em 30 segundos duas pessoas perguntaram-nos se precisávamos de alguma coisa. Acabamos aprendendo tudo sobre aparelhos com um cara chamado Mark e ele acabou nos ajudando por mais de uma hora e meia enquanto pegávamos e comprávamos tudo. Obrigado Mark!