paula junceira: Atendimento e simpatia do melhor

José Paulo B. Prata: Cada vez mais pobre na oferta

É melhor tirar o carrinho do estacionamento se precisar de um funcionário que não seja suficientemente esperto para os conseguir para os seus clientes. Você não pode encontrar nenhum pessoal para fazer perguntas estava lá duas vezes. Em uma semana na loja Daytona acordou com poucas coisas, mas eu nunca mais irei a esta loja novamente, não me importo se ela estava livre lá.

Fui apenas por um capricho na semana passada e as pessoas foram super amigáveis e prestativas. Eu alugo e não moro na área, então não queria comprar muito do que eles vendem, mas as pessoas pareciam muito conhecedoras e ansiosas para educar, alguém chamado Madeline me ajudou, que era muito animado. Contou-me um pouco sobre a loja e me acompanhou um pouco. Muitas coisas bonitas na loja e definitivamente vale a pena conferir, especialmente se você é dono da sua própria casa.

A única razão pela qual nos foi oferecida ajuda várias vezes é porque nos foi oferecida mais do que uma estrela. Alguns funcionários do piso, apesar de um pouco sem instrução sobre produtos e promoções, foram, pelo menos, amigáveis e tentaram ser úteis. No entanto, os caixas e o gerente da frente foram terríveis em termos de atendimento ao cliente, pois agiram como se não estivéssemos bem na frente deles e eles não tinham nada a fazer a não ser acabar com as coisas. Eu entendo que você provavelmente não tem o melhor emprego, mas sério? Você está no trabalho. Tenha um pouco de profissionalismo e coloque um maldito sorriso no mínimo. Passamos mais de 10 minutos no balcão porque o fichário de promoção deles estava errado e o caixa queria nos cobrar por um item que deveria ter sido grátis com os outros itens que estávamos comprando. O gerente vem até nós e depois continua a ir ao corredor listando a promoção (ignorando-nos, os clientes, que têm uma foto dela) e volta e ainda tenta dizer-nos que não nos qualificamos, pois não temos dinheiro suficiente para colocar outros itens no nosso carrinho. Nós continuamos a puxar a foto mostrando um número menor do que o que ela acabou de dizer, que é um sinal logo acima do que estávamos comprando, e ela finalmente a corrige e depois se afasta sem mais uma palavra. Quase todos os itens de caixa estavam cobertos de pó, muito parecidos com muitos de seus displays. BB&B precisa de um treinamento muito melhor para os funcionários.