Terrível! Senti que o pessoal não tinha capacidade de comunicação e parecia ter pouco cuidado com as nossas finanças. No entanto, foi-nos vendido um programa que deveria tornar tudo mais fácil, com longos e-mails sobre o que deveríamos estar a fazer, mas nenhum treino sobre como realmente introduzir ou gerar os dados que o programa era inútil e encontrámo-nos numa confusão que nos custou muito dinheiro para limpar com outro guarda-livros e contabilista. Não desperdice seu tempo e, mais importante, seu dinheiro.

Eu tive a experiência mais incrível. O melhor serviço ao cliente de uma loja Big Chain que eu já tive. A Trisha na loja Clive/WDM e a Monica na loja Urbandale poderiam ter me dado um sopro muito fácil, mas eles trabalharam duro, usaram suas habilidades de pensamento crítico (difíceis de encontrar nos funcionários hoje em dia) e trabalharam sua magia para me conseguir o mobiliário do pátio que eu queria. Estas duas senhoras eram excelentes...

Para nos mudarmos para uma casa nova, precisávamos de tudo, desde sistemas de som, lavadora, secadora e um frigorífico de primeira linha! Fomos às Vendas do Pacífico como fazemos há mais de 20 anos. Tivemos o prazer de trabalhar com o Jerry Huang. Ele é um especialista em ouvir as nossas necessidades, fornecer múltiplas opções e educar-nos sobre todas as características que cada aparelho tinha. Depois de muita tomada de decisão e quando estávamos prontos para acertar o pedido, ele se encarregou de fazer uma pesquisa de preços na internet e tirou algumas centenas de dólares porque encontrou um preço que podia igualar. Quem faz isso? Se você quer ser tratado de forma honesta e justa - Pacific Sales e Jerry Huang entregam todas as vezes. Vamos continuar a ser leais a esta loja e ao Jerry.