Sandra Fonseca: Foi uma viagem espetacular e rápida

Adelino Sergio: Bom serviço e viagens otimas

Entrei ontem no Home Depot em Benton Harbor, Mi para comprar um pacote de aparelhos de cozinha de 4 peças que estava à venda. Fiquei muito desapontado quando não consegui comprar o pacote porque não conseguiram obter a gama que estava incluída. A mesma gama estava no piso de vendas, mas o vendedor disse-me que o gerente não permitiria a compra de modelos de piso. Isto não faz sentido. O que você faz com os modelos de piso? Eles não só perderam uma grande venda, como também perderam um cliente. Você não deve realizar uma venda para um produto que você não pode fornecer. Falsa publicidade, com certeza!!

Eu NUNCA mais vou fazer compras nesta loja!! Eu entendo, quando as organizações mudam de política, e eu posso ficar bem com isso. Mas como eu fui tratada pela mulher excessivamente grande no check out, e como ela me comunicou essa mudança foi completamente desnecessária, e não profissional. Ela era ranhosa e condescendente17 Ela me tratava como se já não houvesse razão para eu não saber que a empresa não aceitava cupons no telefone, no check-out, e como se eu estivesse tentando escapar com algo desonesto. Empregados como ela são a razão de eu parar de dar o meu negócio às empresas. Há muitas outras opções lá fora, com preços muito melhores e um atendimento ao cliente mais cortês.