Encomendei um electrodoméstico online para a recolha de lixo na berma da estrada, tive uma experiência horrível. Não obtive resposta. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente, sem resposta. Falei novamente com o suporte e disseram-me para ir à doca de carregamento. A doca de carregamento diz-me que preciso de ir lá dentro para obter um deslize. Entrou, esperou na fila, quase nenhum distanciamento social foi imposto. Nenhum higienizador de mãos à vista. Alguns funcionários têm máscaras no pescoço ou a meio caminho. Vá para o caixa, agora o caixa tem que verificar minha carteira de motorista e os últimos 4 dígitos do meu cartão de crédito. Este é um processo altamente desorganizado e recebi duas vezes informações conflituosas dos seus representantes do serviço de clientes.

A minha mãe precisava da reclinável eléctrica dela arranjada. Steve disse $125 para a visita e cobre problemas elétricos, quaisquer peças e mão-de-obra serão extras. Caramba... e isso é extra. Deixa-me começar por ele parecer simpático e isso não é mais do que o esperado, pois o negócio é dele. Não há problema aí. Bom timing e ele responde rapidamente aos telefonemas. Mas a minha conta total foi de $385.... depois de eu ter dito que estou fornecendo duas partes e ele está usando duas partes que ele possui ($20) é o custo para essas partes e isso é bom se ele quiser cobrar um pouco mais por elas, mas em uma hora ele cobrou $385 ? Porque eu paguei em dinheiro ele me deu um desconto de $35, sendo assim um total de $350,00. Eu paguei e recebi um recibo (pelo meu pedido), a propósito isso não é um recibo real. Meu ponto é, isto é um roubo, eu absolutamente não vou recomendar este lugar. Acho que eles não se importam muito desde que ele está se aposentando. Foi minha escolha tê-lo terminado o trabalho, mas se não o fiz, ainda assim tive que pagar 125 dólares por aparecer na minha casa. É uma daquelas coisas que as pessoas se aproveitam de você, e se você é uma mulher, é ainda pior. O karma é real e você vai ter de volta o que dá. Por isso, aproveite a sua isenção de impostos $350..... e vamos esperar que eu não tenha um problema por muito tempo. É realmente triste que as pessoas tenham ficado tão gananciosas....