Eles têm preços muito bons e uma boa equipa de vendas, mas tenho de falhar na entrega. Eles ligaram para confirmar o tempo de entrega pela manhã. Confirmei e disse-lhes que por estar fora da cidade, o meu empreiteiro estaria no local para receber os artigos. A entrega no loft dos aparelhos ligou-me então 2/3 do caminho através da janela de entrega para dizer que não conseguiam vir. Eu estava a pagar à minha equipa de empreiteiros para estar em minha casa para instalar electrodomésticos e todos os outros cumpriram a sua pena. Os empregados do sótão dos aparelhos não se desculparam completamente com os meus custos incorridos para ter os meus empreiteiros à espera novamente. Eles deveriam ter-se oferecido imediatamente para cobrir os custos. Eu desisti do serviço de entrega deles e estou pagando meu contrato para pegar o aparelho no armazém. Eu duvido que eles sejam honrados o suficiente para reembolsar a taxa de entrega que eu tinha pré-pago.

Um grande obrigado ao Adam pelo seu valioso conselho de planeamento fiscal que já nos poupou muito dinheiro. Nós simplesmente contamos a ele nossa situação e ele pesou todas as nossas opções para nós, dando-nos confiança para tomarmos algumas grandes decisões. Menção especial também para Frances, Carly & a maravilhosa equipe de atendimento ao cliente. Fazer o nosso imposto não é mais uma tarefa temida porque cada um de vocês está tão dedicado a proporcionar uma experiência 5 estrelas para os seus clientes. Continue com o grande trabalho Eagle!