Fui comprar um telefone. Apesar de ainda não ter conseguido um, tinha boas razões. O funcionário do departamento telefónico foi extremamente prestável e simpático. O melhor de tudo, ele me aconselhou a esperar com a minha compra, já que provavelmente haveria bons negócios chegando. Nem todos preferem ser justos do que tentar fazer uma venda rápida. Estarei esperando mais uma semana para verificar os negócios e voltar.

Eu tentei todos os dias pegar meu pedido e bcz eles fecham às 18h eu não chego na hora certa. Eu estava aqui às 17:59 e ainda assim eles não me deixavam pegar meu pedido que foi pago e esperar pela coleta. Porque não pode mudar o seu horário para pelo menos as 19:00. O encerramento às 19:00h permitiria aos clientes que trabalham recolher as encomendas que já foram pagas. Comprei o meu artigo à venda e se não for levantado a tempo, eles devolvê-lo-ão por isso estou MUITO chateado. Horrible customer service!!!!

O serviço ao cliente da Sears é o pior absoluto! Falei com quatro pessoas diferentes, que não sabiam o que fazer. Nunca mais vão lá fazer compras! Demorou mais de 30 minutos para me dar um reembolso total da máquina de lavar/secadora defeituosa que foi devolvida por sears um mês atrás. Idiotas completos, não é de admirar que estejam a falirar-se.