Sandra Neves: Profissionalismo ao alto nível

Gabriel Oliveira: Excelente Empresa e Excelentes Serviços

Isto é para arranjar uma crítica que me compraram quando eu estava a comprar o meu frigorífico. Para conseguir o desconto tive de lhes dar uma revisão imediatamente. O que eu fiz. A pessoa que me vendeu o frigorífico fora da caixa foi FRED ele disse que quando eu recebi o meu frigorífico que se houvesse mais estragos do que eu queria NÃO devia recusar o frigorífico mas sim telefonar-lhe. Quando o nosso frigorífico de caixa foi entregue, a porta não fechava correctamente. Como o FRED disse para lhe ligar, esperei que a loja abrisse e liguei-lhe imediatamente. Ele disse que não me disse para não recusar o frigorífico e que agora era problema meu e que eu tinha de ligar para o redemoinho para marcar alguém para sair. E que isto poderia resultar em custos para mim!! Diga o quê! Eu disse-lhe que ele ligaria e marcaria, já que estamos todos em quarentena a qualquer dia e a qualquer hora estaria bem. Ele disse que ligaria, mas nunca ligou. Agora estou preso com um frigorífico muito caro com portas que não fecham como deve ser. O FRED É UM MENTIROSO PARA CONSEGUIR FAZER AS VENDAS. RECUSA SEMPRE O ARTIGO, MESMO QUE SEJA ALGO MENOR! Caso contrário eles não estão dispostos a trabalhar contigo de forma alguma porque têm o seu dinheiro. Que se lixe o cliente.Update: Falei com o gerente Mike. Ele pediu desculpas pelo Fred. O técnico de serviço vai sair para olhar para as portas da geladeira. As minhas estrelas ainda estão de pé porque são para o Fred.

Há 18 meses atrás compramos um aquecedor de água reem com 38 galões com garantia de 6yr em 1-16-21 ele saiu. Em vez de reparar, eles apenas o substituíram por uma nova unidade. Hoje 1-19-21 compramos 4 novos ventiladores de teto e pegamos a nova unidade e ainda temos que contratar profissionais para instalá-la. Grande parque de estacionamento. Habitualmente funcionários simpáticos e prestativos.