Sandra Neves: Profissionalismo ao alto nível

Gabriel Oliveira: Excelente Empresa e Excelentes Serviços

Raramente escrevo críticas, mas a minha experiência recente com a Best Buy Madison West obrigou-me a expressar a minha opinião. Recentemente comprei 2 televisores de alta qualidade e de ecrã grande e caro. O meu vendedor era o Spencer. Ele era extremamente conhecedor e me ajudava a fazer minhas escolhas. Mais importante ainda, ele era honesto sobre qualquer mudança de preço e facilmente acessível e responsivo através de mensagens de texto. Eu dou-lhe um A+! A seguir foi Nathan. Ele estava a agendar a entrega e instalação. Eu tive que mudar o horário 4 vezes por causa de atrasos na renovação da minha casa. Nathan foi extremamente útil, responsivo e acomodado a esse grande inconveniente. Ele recebe um A+. A entrega e instalação foi finalmente hoje. Cameron e Don vieram nesta manhã frígida bem na hora certa. Eles instalaram, testaram e revisaram as TVs comigo longamente. Eles foram extremamente profissionais e cuidadosamente limpos depois. Ambos receberam um A+. Infelizmente, hoje em dia é tão raro obter um serviço tão excelente do início ao fim. Esta experiência que acabei de ter com a Best Buy foi absolutamente a melhor. Agora sou um cliente e um fã para sempre. Obrigado Spencer, Nathan, Cameron e Don!

Experiência horrível. Quase criminosa! O militar veio à nossa casa e gritou com a minha mulher, repreendeu-a agressivamente e até me ameaçou. Que piada, ligou duas vezes para a loja para falar com a gerência e a mulher disse que o dono nos ligaria de volta e claro...nunca mais ouviu falar deles! Cuidado! É uma maravilha como é que estas pessoas estão mesmo no negócio?