Estive lá hoje, quarta-feira à tarde de 16 de Setembro, na sua maioria, foi muito difícil encontrar alguém que pudesse ajudar... Finalmente encontrámos a escada de que precisávamos. Tivemos uma mulher caixa do Egipto para nos verificar. Ela é um ser humano terrível. Ela tentou fazer três cartões diferentes dos meus, e continuou a dizer que a transacção foi cancelada. Ela cancelou toda a compra e queria voltar a fazer tudo de novo. Paul, muito graciosamente, já tinha colocado a escada no nosso carro. Ela disse-me, muito rudemente, para ir buscar a escada de volta. NÃO! Eu não posso levantá-la por mim mesmo - então eu fui e tirei o adesivo da escada para correr de novo. Quando voltei a entrar, tentámos outra vez sem sorte. Uma mulher mais velha subiu para perguntar se podia deixar o carrinho enquanto voltava para o carro e pegar o dinheiro dela - a caixa gritou-lhe BEM! Esta pobre senhora mais velha estava em lágrimas e pediu-lhe para não gritar com ela. ELA CONTINUOU A GRITAR COM ELA PARA MOVER O SEU CARRINHO! Isto é um abuso puro e simples! Fiz sinal ao Paul, ele foi maravilhoso. Ele abriu a sua caixa registadora, correu o meu cartão, e acabou. Eu NUNCA mais vou voltar para o Loveland Home Depot. Eu não acredito que eles permitiriam que um funcionário fosse tão abrasivo e ABUSIVO para um cliente.

Comprei recentemente uma TV Samsung há cerca de um mês (Julho), que me tem dado problemas e a Best Buy nem a equipa de geeks querem ajudar, por isso quando eu via algo na minha TV desligava-se aleatoriamente do WiFi. Eu verifiquei todos os meus aparelhos e todos eles ficam conectados além do meu Samsung Tv. Eu continuava pensando que ia melhorar, mas não melhorou. Então eu notei que ia continuar fazendo isso, então eu o conectei à caixa WiFi e ele continuava desconectando. Levei-o para a Best Buy Today, eles não se importaram nada e apenas me deram o número da equipa de geek. A equipa de geek também não me ajudou e disseram-me para fazer o que eu já estava a fazer. Comprei esta televisão cara a pensar que vai funcionar e infelizmente a Best Buy não consegue cumprir a sua palavra quando as pessoas compram a GARANTIA DE 2 ANOS. Eu quero usar a minha TV em vez de apenas tê-la ali sentada e não poder ver programas ou filmes.