Eu tive uma experiência verdadeiramente fantástica na sala das armas. Eu estava céptica em relação às compras lá, principalmente por causa da lista de pessoas que escreviam más críticas. Esses caras realmente se importam com a experiência que os clientes têm enquanto fazem compras. Grite ao Warren por ser tão sábio e caloroso. Ansioso por parar de novo!

Recentemente foi buscar uma câmera e embora tenha demorado um pouco para conseguir ajuda, já que eles estavam ocupados, valeu a pena esperar. A senhora que nos ajudou foi muito conhecedora e nos deu opiniões honestas e feedback. Antes desta visita há algumas semanas atrás, fui buscar uma tábua e foi uma visita muito agradável também. Quanto à electrónica, esta é de longe a minha loja favorita. A minha campainha da porta e outros acessórios vêm desta loja.

A pior experiência de concessionária de automóveis de sempre! Depois de encontrar um veículo em particular no site deles nós ligamos para confirmar que ele ainda estava disponível antes de fazer as 2 horas de carro de Louisville, KY. Falamos com a Alissa que confirmou que o carro que queríamos ver ainda estava de facto disponível. Fizemos a viagem, chegando ao Ed Martin Acura apenas 2 horas e meia depois de ligarmos para saber que o veículo tinha sido vendido dias antes! Inacreditável! Perdemos mais de 5 horas de tempo mais o custo do combustível - tudo por causa de informações erradas da Alissa. Será que a Alissa nos mentiu só para nos colocar no estacionamento na esperança de nos vender algo mais? Ou ela simplesmente não verificou antes de nos dizer que o carro estava lá? O local estava completamente caótico, com clientes impacientes à espera em todo o lado. Acuras são bons carros, mas esta concessionária não é boa! Tenho a certeza que eles vão escrever uma boa resposta a esta crítica - mas pergunto-me se Ed Martin Acura vai fazer alguma coisa para nos compensar pelo nosso tempo perdido, despesas e frustração???