sabine MACHADO: Endroit exceptionnel. Un choix considérable et une équipe irréprochable. Des produits raffinés qui font envie... De l'excellence abordable.

Simon Lennox: This is a beautiful store that always has something unusual! I’ve been visiting this store for many years (and throughout different times of the year) and it is always different! Beautifully merchandised, I love all the Portuguese products from the ceramics to fragrances. Ana is very lovely, personable and always remembers her clients! An asset to the company. I’ve now visited three branches - which again, are all different! Well worth a visit.

Comprei uma máquina de lavar e secar... levei-a para casa e a máquina não estava a encher com água suficiente, era extremamente barulhenta e cada carga que lavavava como se a carga fosse grande e não nivelada, independentemente do tamanho da carga, então a máquina acabava em centímetros até um pé fora do lugar Foi-me dito que eles tinham uma garantia de 30 dias, então liguei-lhes e eles saíram e trabalharam nela. Após cerca de uma hora, o técnico disse que a máquina tem sensor automático de nível de água, então ele ligou para a empresa e eles disseram que deveríamos apenas fazer cada carga em serviço pesado, ele disse que tentou e estava funcionando. Então eu comecei a fazer todas as cargas em serviço pesado e se a carga fosse pequena, obteria água suficiente, mas ainda assim era extremamente barulhenta e não ficava no lugar. Passaram-se quase 4 semanas e ontem cheirava como se algo estivesse a arder na lavandaria e estava cheio de fumo que a máquina de lavar estava a fumar muito por baixo do painel. Por isso desligámo-la imediatamente e continuou a fumar durante cerca de 10-15 minutos. Eu entendo que me disseram que eles tinham uma garantia de 30 dias e que já passaram cerca de 45-50 dias, mas a máquina de lavar não estava certa e eles já tiveram que fazer 1 chamada de serviço por causa deste problema, então eu liguei para a loja para informá-los do que aconteceu devido a este ser um problema contínuo e wad disse que eles só têm uma garantia de 30 dias que não havia nada que eles pudessem fazer. Para mim isto é muito mau serviço ao cliente. Estamos precisando comprar uma geladeira e estávamos planejando ir para lá, mas não agora.

Este era o único lugar que tinha o congelador que eu queria porque eles estão esgotados em todos os outros lugares. O processo era bastante simples e eles avisam quando está pronto e vão buscá-lo. A única coisa que eu não gostei foi de receber uma mensagem a avisar-me que estava pronto por volta das 8A, por isso fui buscá-lo e eles só abriram lá a porta às 9A... Queria que o texto especificasse as horas de operação. Mas adoro o congelador!