Tenho de deixar uma crítica porque estou mais do que impressionado. Comprei 2 sofás da Colders e o preço foi definitivamente ótimo, mas quando encontrei o mesmo sofá um pouco mais barato em uma dessas lojas locais (não uma grande cadeia de lojas), voltei 2 dias depois e Colin da Colders se lembrou de mim e me ajudou a combinar o preço da minha compra sem perguntas. Ele foi muito simpático e muito útil durante todo o processo de escolha dos meus sofás, ele não me pressionou ou me fez sentir obrigado a comprar. Muito simpático! Ótimo trabalho Colin! Eu definitivamente estarei de volta!!

Tanto a minha família como eu somos compradores frequentes no Home Depot. Hoje foi a primeira vez que testemunhei um tal nível de desrespeito e falta de serviço ao cliente, demonstrado nada menos do que por um gerente. Seu nome é Brittany, mulheres afro-americanas, com pouco ou nenhum conceito da indústria de serviços. Eu nunca mais vou pisar neste estabelecimento.

Eu adorava esta loja. Tudo mudou nesta loja recentemente. A política de retorno, e o serviço ao cliente é horrível. Eles continuamente fazem propaganda falsa colocando as coisas na seção de liberação, depois dizendo que não está na liberação, mesmo que haja caixas cheias. O gerente é argumentativo. É por isso que as lojas estão saindo do negócio e as lojas online estão assumindo o controle.