Marta Parreira: Óptimos preços e peças fantásticas

Marcelo Oliveira: Gostei muito, bom serviço e produtos.

Apenas fiquei na loja esperando para pedir ajuda no departamento móvel, o cara terminou com quem estava ajudando, olhou para mim, então eu perguntei se ele poderia me ajudar com alguma coisa e ele foi embora e começou a conversar com outro funcionário sobre videogames que eles jogam. Ninguém na loja parecia estar interessado em ajudar. Espero que a loja feche e que todos vocês percam os vossos empregos.

O nosso frigorífico avariou-se e chamámos Basil, como sempre fazemos. O Jacob veio naquele dia e aproveitou para explicar o que estava errado e como as coisas funcionavam (ou deveriam ter funcionado). Quando a peça chegou, Jacob instalou-a rapidamente e ajudou a limpar áreas que anteriormente nos eram inacessíveis. Também apreciamos todas as precauções que eles tomam no Basil. Estão a levar isto a sério, como deve ser feito, especialmente para nós, os mais velhos. Obrigado, Basil e Jacob!

A maior corrida de sempre. Teve um problema com a compra, ligou para o serviço ao cliente, disse-nos que não havia problema em receber e trocar até 30. A loja disse, não, informação errada dada a nós. Uma pessoa me disse para ir buscar um item de reposição, depois tive que esperar na fila, outra pessoa disse que não podia trocar porque fazia parte de um pacote. Teríamos que desmontar todo o nosso sistema de anéis. Disseram-nos para lidar directamente com o Anel. Perda de tempo, fazer uma viagem especial, gás. Muito frustrante.