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R. de Viseu 45, 3800-280 Aveiro, Portugal
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Translation with Colour®: Beautiful view of the entire region spreading till the ocean, including the Ria de Aveiro and much much more...
2020-06-15 14:53:10
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Desorganizado. Se você é um pequeno negócio e está contando com as suas peças para chegar a tempo, Fique Atento!! Usei esses caras para chegar em 6 anos através do meu trabalho diário, eles costumavam ser decentes, mas ultimamente eles me deixaram pendurado um punhado de vezes. Uma vez eu forneci o número do modelo e pedi um motor de ventilador, recebi a peça errada e eles se recusaram a aceitá-lo de volta. Ultimamente tenho-me ramificado e tentado começar a minha própria empresa de reparação. Eu tinha um grande contrato, 6 aparelhos de termoconversão em 1 casa. Encomendei as minhas peças através da costa na Ave Cereja, deram-me uma eta de 2-3 semanas, 2 semanas não me ligaram de volta. Eu telefono-lhes, eles dizem que todas as minhas peças pequenas chegaram, eles só estão à espera de 3 placas de controle que estão vindo do fabricante, eles vão precisar de mais 2 semanas. Passaram 2 semanas e ainda nada, precisam de mais uma semana. Depois dessa semana extra, o cliente está extremamente chateado e gostaria de cancelar. Eu paro na costa para pegar as peças pequenas para que eu possa pelo menos fazer algum trabalho e manter o cliente feliz enquanto eu espero pelas peças restantes. Passei por cá e aparentemente alguém cancelou o meu pedido agora Falta-me metade das peças pequenas em que me disseram que já estava... Recomendo que comprem noutro sítio se gostarem das vossas peças a horas.
Fantástico serviço ao cliente. Você tem 100% de garantia aos compradores de que se você não gostar do seu produto você pode devolvê-lo, e eles irão processar a sua devolução com um sorriso. 99% das minhas compras nunca são devolvidas, mas quando você encontra um problema ou simplesmente não está certo sabendo que você pode trazê-lo de volta, você se sente muito melhor. E o pessoal desta loja é especialmente amigável e útil. Se você esperar mais de 30 segundos, eles dizem obrigado pela sua paciência.
Bussola PT
+351234481850 
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