Entrei no fim de semana passado e fui recebido por um vendedor de nome Donald e ele foi muito educado e cortês. Eu estava procurando um refrigerador mais econômico e ele me mostrou muitas marcas diferentes. Ele certamente conhece os seus produtos. Tenho uma decisão a tomar, mas aposto o seu último dólar, Donald é o cavalheiro a quem irei quando eu decidir. Ele conhece o meu orçamento e as minhas preferências e não foi muito insistente. Ele é um excelente exemplo do que um vendedor deve ser. P.C. Richard para ter um empregado tão exemplar como o Donald.

Na minha opinião, não posso recomendar este retalhista para nada. Chamei um revendedor identificado para as minhas necessidades. Eu ia alegadamente receber uma chamada de volta. Nunca aconteceu. Liguei uma segunda vez a dizer: "Ei, lembra-te de mim. Depois de uma longa espera, eles disseram que iam enviar alguém. Um tipo mais novo saiu, tirou medidas, mas não me deu respostas. Depois de vários dias, liguei de novo. Perguntaram-me quem era o meu vendedor e, nessa altura, já não me lembrava. Contei-lhe sobre as medidas e fui colocado em espera novamente. Quando ela voltou à linha, indicou que o seu vendedor lhe telefonaria. Finalmente recebi uma chamada de, na minha opinião, um vendedor extremamente rude. O tipo não me deixou falar. Ele começou a tirar dimensões como eu repeti várias vezes, Espere, deixe-me ir buscar uma caneta. Ele disse-me tudo o que eles não fariam enquanto quisesse cobrar entre duzentos e trezentos na instalação. A chamada terminou. Escusado será dizer que não estão na minha lista de compras. É realmente difícil para uma empresa local conseguir isso e eram novos na área. (Pitt Metro)