Antonio Oliveira: Simpatia e amabilidade de todos...

Juan C. Velásquez: El que atiende, es un patan

Infelizmente, visitámos o sábado de manhã. Concluímos as nossas compras para esperar na fila nas caixas. Depois, a energia subiu, todos os registos baixaram e TUDO O QUE HÁ. O pessoal agiu como se não pudesse funcionar porque os registos tiveram de ser recarregados. Sorria, peça desculpas, chame ajuda extra à frente para fazer o checkout dos convidados rapidamente quando os registos forem reiniciados. Pelo menos dois outros casais saíram de lá carrinhos cheios de mercadorias e deixaram a loja. Seguimos pouco depois de sair do nosso carrinho

A Katie e o pessoal da AF são maravilhosos! Ela foi acima e além para me ajudar a encontrar exatamente o que estávamos procurando a um ótimo preço! A equipe de entrega também foi super profissional e muito cuidadosa com a mudança e instalação do nosso novo frigorífico! Recomendamos vivamente a American Freight e na verdade já temos com alguns amigos.

Liguei às 10h para confirmar que eles tinham as peças que eu precisava para um conserto de geladeira no mesmo dia, e o representante confirmou que o local (que eles alegaram ser o ÚNICO local) tinha as duas peças que eu precisava. Encomendei tudo online (que também mostrava em estoque) e selecionei a pickup na loja, como aconselhado. Por volta das 14h eu cheguei lá (depois de 1hr+ de viagem) e o associado me disse que uma das peças foi encomendada em atraso e não estava disponível, mas que ele poderia tê-lo enviado de sua localização em Chicago no dia seguinte. Não tenho certeza de como ele se transforma de um negócio com um único local que tem minhas peças se transforma em um negócio de vários locais que não, mas seja qual for o caso, isso não só desperdiçou horas do meu tempo dirigindo para/ro, mas também o tempo perdido que eu poderia ter gasto para encontrar peças em outro lugar, então eu não perdi tudo no meu refrigerador.