Fabio Silva: Melhor construtora de fornos em Portugal e uma das melhores do mundo

Ludovina Santos: De muito bom gosto, bom atendimento e boa comida, parabéns e muitas Felicidades

Normalmente não tenho nenhum problema com este Home Depot. Hoje, eu tentei algo novo...eu pedi online e peguei na loja...humm...A experiência online foi boa. Permitiu-me mudar de loja sem problemas. Eles disseram 2 horas para ser notificado quando estivesse pronto. Eu estava entusiasmado...só demorei uma hora! Eu cheguei lá, e tudo se descontrolou. Primeiro, muito confuso onde ir buscar os teus artigos. Fui à área profissional para ir buscar... foi-me dito para ir ao serviço ao cliente....opposite final da loja. Depois, demorou 10 minutos a ser esperado. O balconista do balcão de atendimento ao cliente estava muito quieto, não amigável (não odioso, mas não queria estar lá), e eu pedi ajuda para carregar no meu carro. Depois de mais 10 minutos tentando resolver isso, um dos outros balconistas pegou meu carrinho e tentou ir até onde eu estava estacionado. Depois de esmagar alguns itens no corredor, ela fez um comentário sobre talvez trazer o meu carro para este lado. Eu disse a ela que me ofereci para fazer isso com o outro balconista, e era óbvio que o balconista 1 tinha problemas. Eu poderia ter aparecido, pegado meus itens e saído pelo menos na hora certa! Venha para Home Depot-Bridgeton...você pode fazer waaaayyyy melhor. Não seja como a loja Ferguson!!!

Eu sempre me interessei por esta loja e um dia decidi aparecer. O meu principal estilo de decoração é a quinta/rústica, e eu tenho dinheiro para ser bastante generoso com as minhas compras, por isso este estabelecimento poderia ter beneficiado muito comigo.Quando entrei na loja, a mulher atrás do balcão olhou para mim mas depois ignorou-me. Ela não me cumprimentou, não reconheceu a minha presença, nem se ofereceu para me ajudar. Ela não estava ocupada com outros clientes, eu era o único que estava na loja. Devo mencionar que eu estava fazendo compras com meus filhos, que foram muito bem comportados o tempo todo. E estou a ser completamente objectiva com essa afirmação. Continuei a olhar através da loja, enquanto continuava a ser ignorada. Depois de um tempo, outro cliente entrou e foi imediatamente atendido. A vendedora foi muito simpática com eles, como deveria ser com qualquer um que entrasse na loja. Subi as escadas e estava navegando pela seleção de móveis quando outro funcionário, um homem, subiu também. Ele foi muito amigável e prestativo em responder a qualquer pergunta que eu tivesse. No entanto, ele era muito conversador e começou a falar sobre sua vida pessoal, incluindo suas muitas cirurgias. Isto começou a me fazer sentir muito desconfortável. Uma loja de varejo deveria ser um lugar de profissionalismo e esta loja era tudo menos isso. Eu me senti julgado e manipulado depois de uma visita. Não voltarei a ir à Amish Homestead e aconselharei os meus amigos a fazerem o mesmo. Eu gostaria que os proprietários soubessem que perderam pelo menos um cliente do qual poderiam ter beneficiado muito.