Faço compras nesta loja há cerca de 20 anos, e em tempos foi uma boa loja, mas tem vindo a descer, e agora parece estar no fundo daquela colina. Na sexta-feira passada precisei de ajuda, mas não consegui encontrar um único associado em nenhuma ilha. Até pedi a um representante de atendimento ao cliente, e procurámos em todos os corredores, mas em vão. No dia seguinte fui à loja Mundelein, e a diferença foi como dia e noite: muitos associados, e muitos perguntaram se eu precisava de ajuda, então Sean me levou ao que eu precisava, explicou, e ajudou. É uma loja muito melhor do que a de Vernon Hills.

Localizei o VG Closeout Liquidation Center via Facebook. Estava à procura de uma máquina de lavar, secadora e um conjunto de sala de jantar. Chamei o local pela primeira vez com o nome de jovem senhora Perla. Cheguei ao local recebido na chegada e ela estava ansiosa para ajudar. Ela era muito conhecedora dos seus produtos, o atendimento ao cliente era muito bom e muito fácil de falar também. Eu disse a ela o que eu estava procurando e qual era a minha faixa de preço. Escusado será dizer que consegui o que precisava e a entrega foi feita logo no dia seguinte. A entrega chegou dentro do meu prazo (eles foram eficientes) e estou muito agradecido. E mais uma vez agradeço a ajuda. Seria óptimo se tivéssemos mais empresas com uma equipa de apoio tão eficiente como a vossa. E mais uma vez agradeço a ajuda.