Eles sempre foram muito úteis. O que é uma das coisas que eu adoro neles. Não se pode ir a Lowes ou ao Home Depot e arranjar alguém que fale realmente contigo sobre como resolver algo que é um problema de canalização. Eles também têm preços justos. A ajuda deles no balcão é mais valiosa para mim do que qualquer outra coisa.

Eu parei na loja para ver alguns itens. Quando encontrei o que queria, procurei alguém para me ajudar a finalizar a compra. Um vendedor apareceu e eu perguntei se ele poderia me ajudar, ele disse que não era o departamento dele. Eu fui até outro vendedor e ele estava envolvido em uma conversa com outro funcionário. Esperei pacientemente por alguns minutos, mas a conversa pessoal deles continuou. Depois de cerca de meia hora eu saí da loja muito frustrado. A loja abriu às 11:00 da manhã seguinte (véspera de Natal), então voltei e fiz a compra. Já usámos RC Willey muitas vezes no passado e esperamos que o atendimento ao cliente na nova loja melhore no futuro ou estaremos comprando em outro lugar.