Eu tive a melhor experiência de atendimento ao cliente em toda a minha vida nesta loja. Várias horas depois de fechar a loja, percebi que me tinha esquecido de um saco de produtos vitais que tinha comprado na loja, corremos pela loja para verificar o parque de estacionamento e, felizmente, deparei-me com a gerente de cargas TJ e ela salvou o dia. Ela não só prometeu procurar o nosso saco de mercadorias perdidas, como também foi além de passar horas a verificar os registos dos funcionários e a procurar na loja, como também nos contactou de manhã cedo e deixou-nos passar e ir buscar as nossas coisas. Foi uma salva-vidas e eu nunca esquecerei o quão fantástica e profissional ela era!

É cliente do Aitoro há anos e anos. Nunca pensei em escrever uma crítica até agora. Tive um problema com o compartimento frigorífico não estar frio enquanto o congelador estava bem. Enviei um e-mail (à noite) ao Eric e ao Jason sobre o assunto, e recebi um e-mail do Jason a dizer que me ligaria quando regressasse à loja na manhã seguinte. Ele fez, e ajudou a resolver o problema. A correção potencial, que provou ser bem sucedida, foi relativamente simples e, mais importante, bem sucedida. Não te esqueças de encher o congelador. Vai interferir com a transferência de ar frio para o compartimento frigorífico. OBRIGADO Jason.