Joana Aparício: Boa localização e condições...

Luis Madeira: Razoável, já merecia uma remodelação mas mantém o bom funcionamento. Os balneários são a área que merecia mais atenção.

O meu marido e eu comprámos uma máquina de lavar roupa na Bray and Scarff em Columbia, MD, há cerca de dois anos. O atendimento ao cliente nesta loja é excelente. Os vendedores são conhecedores e muito confortáveis com a sua própria pele. Isto significa que quando você entra pela porta eles não saltam sobre você como se tivessem sede de uma venda. Em vez disso, eles o cumprimentam calorosamente e lhe dão alguns minutos para navegar e depois se aproximam para perguntar se podem ajudá-lo. Nossa segunda compra foi um microondas acima do forno e, mais uma vez, ficamos imediatamente à vontade ao passar pela porta. O nosso vendedor foi Larry Lascuola. Ele é claramente muito experiente no seu ofício e conhece todos os interiores e exteriores dos aparelhos à venda, bem como informações sobre os planos de protecção e o processo de instalação. Além disso, ele tem um grande senso de humor. Eu recomendo muito Bray e Scarff!

Todos os empregadores foram tão simpáticos, tão dispostos a orientar-me na direcção certa quando fui intimidado pelo tamanho da loja. A melhor parte da minha visita foi o homem alto na secção de pintura. Ele me cumprimentou com um sorriso, apesar de eu não ter tido uma idéia sobre uma cor ou marca. Ele foi extremamente paciente comigo. Eu estava tendo o pior dia com meu empreiteiro e saí com um sorriso, me sentindo grato e satisfeito com a minha compra. Grande serviço!