António Curado: Já foi melhor... embora seja um dos dois únicos locais de encontro especialmente da juventude!

Ana Macieira: Bar de eleição pessoal ano 2019

Encomendei um grelhador e paguei por ele. Foi dito na entrega do sábado passado. Eles nunca apareceram e nunca nos ligaram para dizer porquê. Então acabámos por lhes ligar e eles disseram que nunca chegou a entrar no camião. Sem desculpas. Vários telefonemas depois e eles finalmente entregaram o nosso grelhador. Adivinhe? Eles esqueceram-se da capa. Mas não se esqueceram de cobrar 80 dólares pela capa! Então eu liguei para a recepcionista (que é incrivelmente rude) e ela disse que eles vão voltar com ela. Sem desculpas. Talvez eles voltem, talvez não. Talvez na próxima semana, talvez daqui a um mês... Mas não é provável que seja hoje, com base na minha experiência com o atendimento ao cliente deles.

Eu encomendei um computador online para recolha na loja de Santa Fé. Houve algum atraso em ter o computador pronto no dia prometido. Enviei um e-mail para a loja para mais detalhes. Um gerente de vendas assistente respondeu prontamente ao meu e-mail e me acompanhou no dia seguinte com mais duas respostas me mantendo atualizado, até mesmo oferecendo à FedEx o computador para que eu não tivesse que fazer a viagem de ida e volta de 3 horas. Eu adoro o computador e realmente apreciei o atendimento ao cliente de primeira linha.