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Enviei-lhes fotografias de uma secretária que queríamos expedir. Conduzimos uma hora pela cidade para entregar a secretária. O cabelo encaracolado preto disse: "Vamos ter de passar isso. Não sei com quem falou, mas somos sempre um talvez. Então, duas horas de tempo total investido, 10 dólares de gás, e eles recusam-se a reconhecer qualquer responsabilidade. Eu aprendi que eles não valem o meu tempo.