IceColdCrash: Impecável, desde a comida, serviço, higiene, pessoal simpático

PEDRO NOGUEIRA: Local agradável .Os Hamburguers apesar de bem recheados a qualidade da carne deixa muito a desejar , parecem dos comprados nos supermercados. Seria algo que poderiam melhores. Há outras imóveis para além dos Hamburguers , mas não me vou pronunciar , pois não provei .

Nossa loja local Sears não tinha a peça que eu precisava, então eles me encaminharam ao computador deles para comprar a peça online. As opções eram pegar de graça na loja ou pagar pelo envio. Eu optei por levantar na loja. Não sabia que isso significava em Seattle, 2 horas sempre da loja onde eu estava tentando comprá-la. O call center não foi capaz de alterar o pedido e mandá-lo diretamente para mim, a loja de Seattle disse que poderia cancelar o meu pedido, mas não conseguiu colocar um novo. Péssimo serviço por todo o lado.

Esta loja em particular está a descer constantemente. Em tempos foi um prazer fazer compras lá: agora acho a experiência de fazer compras lá um pouco desagradável. Esta loja já teve muitos associados que se dedicavam ao atendimento ao cliente. O número e a simpatia dos associados tem vindo a decrescer constantemente. Um associado não vai mais subir e perguntar se ele pode ajudá-lo. Parece que o Bed Bath and Beyond está a seguir a tendência de o atendimento ao cliente estar cada vez mais à sua inteira disposição. Além disso, o checkout é bastante triste. Outra loja está a ir pelo caminho do esquecimento.