Fabio Carinhas: Local moderno, acolhedor e com uma imensa variedade de vinhos!

Sara Garcia: Francesinhas maravilhosas mas apenas com marcação antecipada!

Adquiriu 3 câmaras de nidificação online para recolha no passeio. Nunca recebi uma mensagem de texto a notificar-me de que a minha encomenda estava pronta. Liguei para a loja e disseram-me que só têm 1 e que não conseguiram dizer-me quando é que vão ter as outras 2. A senhora foi muito indelicada e sem desculpas. Quando perguntei porque é que eles iriam mostrar para ter 3 EM ESTOCOLHA e PRONTO PARA A COMPRA HOJE para não mencionar que me cobraram por TODAS AS TRÊS câmaras que a senhora disse que se você não entendesse ou gostasse, então eu reembolsar-lhe-ia o seu dinheiro. Eu entendo que os itens são extraviados, mas ter a atitude que ela teve em relação a mim é inaceitável e pouco profissional. A atitude da Big Box e o serviço ao cliente, na melhor das hipóteses.

O tempo de espera no balcão de atendimento era sempre um problema quando eu vinha buscar as encomendas online. Eles conseguiram corrigir isso através da renovação da sua área de serviço/devoluções. Flui muito melhor, mas ainda podia usar mais pessoal nessa área. No entanto, consegui enviar uma revisão do pessoal cortês deles. Eles são sempre agradáveis e prestativos. Também elogios no departamento de pintura. Excelente serviço!!