Hugo Catarino: Careless, disorganized and unprofessional in the contacts with customer. Business reality far from the excellence showed-off and promised in their website. Unreliable free-style operations. A waste of time.

Pedro Cruz: Experiência, know-how e seriedade são algumas das qualidades da equipa Sitarcol.

Certifique-se de limpar sua agenda para o resto do dia se você precisar de assistência para obter algo que precisa ser retirado das prateleiras superiores, nenhuma iniciativa foi tomada para ter o produto pronto para que os clientes apenas tenham acesso a eles. Eles ficam furiosos se você não quiser pegar os tachas que estão quebrados ou deformados e estão lhe dando uma atitude para algo que eles foram contratados para fazer.

Meu marido e eu acabamos de nos mudar da Bay Area para Rancho Cordova e não queríamos gastar muito, então passamos por aqui e um garoto do Oriente Médio nos ajudou. Ele foi super legal e até lhe dissemos que provavelmente não íamos comprar hoje e ele ainda andou conosco pela loja respondendo a todas as perguntas que tínhamos. Ele foi paciente e compreensivo connosco, querendo poupar dinheiro. Voltaremos em breve para, muito provavelmente, alugar algumas coisas. Eu recomendo o Sears outlet a qualquer um que tente poupar uns trocos!

Terrível!!! Troquei o óleo sintético, no início estava tudo bem. Comecei a conduzir numa grande auto-estrada e comecei a ouvir um ruído de abafamento e acendeu-se a minha luz de óleo, o que achei estranho tendo em conta que tinha acabado de mudar de óleo!! O barulho de abafamento acelerou quanto mais eu dirigia e, naquele momento, eu sabia que algo estava errado. Puxei para a curva, liguei para Firestone e eles me informaram que um filtro de óleo pode estar solto, não recomendo dirigir mais na estrada 1 em Filadélfia, que é a mais movimentada, especialmente na hora do rush! O meu irmão teve de ir lá fisicamente para que o levassem a sério. Então, eles continuaram a dizer bem rebocá-la para a Firestone mais próxima, o que levaria pelo menos 2 horas! Por isso fiquei preso no meio de uma grande auto-estrada, sem óleo, pode ter rebocado a minha transmissão/motor e eu tenho de esperar 2 horas para ser rebocado! Ah e depois de tudo isso eu percebi que o adesivo para a próxima troca de óleo indicava que a próxima troca de óleo seria 3.000 milhas depois, eu recebi uma troca de óleo sintético, o que significa que deveria ser trocado a cada 5.000 milhas! Serviço terrível, e um desperdício de dinheiro que eu tenho a intenção de recuperar!