HELDER SILVA: Lugar de paz e reflexão

Fabio Mendes: Ótimo local para praticar natação

Este é o melhor Home Depot que eu já tive a experiência de fazer compras! Todos os funcionários que conheci foram além e além para me ajudar nas compras. Desde o Loren, que nos ajudou a resolver problemas e fez recomendações para os nossos problemas de iluminação, à Michelle no pavimento, que nos ajudou rapidamente quando não havia ninguém disponível para electrodomésticos, ao cavalheiro que trabalhava no Asset/LP, que me ajudou no tratamento de janelas, todo o serviço tinha sido excepcional! Após um horrível atendimento ao cliente de uma empresa de electrodomésticos competitiva, seleccionámos o Home Depot para encomendar e instalar a nossa gama. A equipa de entregas também foi maravilhosa. Excelente trabalho HD Evanston!

Liguei para verificar uma peça (rastilho) para uma máquina de secar. Disseram-me que estava em stock, perguntei-lhe se precisava de um número de peça para ter a certeza, o Justin disse que não havia problema em ter o rastilho. Conduzi 20 minutos para o ir buscar, vim descobrir que ele não o tinha. Ele disse que teria de encomendá-lo e que seriam dois dias. Eu não pedi na amazon ($12 mais barato) porque eu já estava aqui. Dois dias depois eu dirigi até o fim e eles me pegaram a parte errada. Eu pedi o meu dinheiro de volta e eles precisavam do meu cartão que eu deixei em casa. Eu contei a senhora lá sobre a minha experiência e ela não foi simpática e agiu defensiva em relação à situação como se fosse minha culpa. Agora eu tenho que ir e voltar pela terceira vez. Quase 2 horas de condução sem motivo.