playtuga: Ma relação preço/qualidade serviço

Hugo Sampaio: Excelente empresa. Bons profissionais.

Alugar um centro em Lawrenceburg tem sido seriamente EXCLUSIVO quando se trata de conseguir o que você quer, trabalhar com você em pagamentos, e ir além e acima para me ajudar de todas as maneiras que podem! Eles agora são mais meus amigos do que qualquer outra coisa! Recomendo-os vivamente a todos! Eles têm o melhor atendimento ao cliente que eu já vi e realmente se importam!

Serviço horrível! Eu tinha comprado algumas ferramentas eléctricas há algum tempo atrás e queria trocá-las por outro item e não conseguia encontrar o meu recibo. Como eu não tinha um recibo, não me deixaram trocar os itens. Tudo isto por causa dos seus horríveis associados de prevenção de perdas, bem como por não terem segurança adequada nas ferramentas que os tweakers roubam. Cuidado ao comprar qualquer item, guarde seu recibo ou eles vão tratá-lo como um criminoso.

Ninguém espera "negociar" preços em uma loja de varejo. No entanto, os Antique Malls são diferentes às vezes. Existem regras e procedimentos para a transação. Às vezes, elas são fixas. Às vezes, são negociáveis. IMHO qualquer comprador em uma loja de antiguidades que não teste os preços cotados pode estar pagando um prêmio. Este processo é uma dança delicada. Mas certamente não é incomum. É claro que o vendedor quer um prémio. É claro que o comprador quer um desconto. Estar tão motivado não faz deles más pessoas. Na verdade, a minha experiência que é considerável é que a negociação é a parte mais divertida de todo o negócio. Então hoje chego à Lua Azul perto da hora de fechar. Encontrei uma boa máquina fotográfica. E eu gostaria de fazer uma oferta sobre isso. Lisa, a proprietária, declina. A câmara tem, de facto, um preço especial. Eu conheço as minhas câmaras. Ainda assim, sou capaz e disposto a fazer uma oferta justa. Mas a Lisa não quer fazer parte dela. Por isso, em vez de pegar no telefone e pedir ao vendedor o seu melhor preço, ela fecha-me a porta. Isso é uma infelicidade. Porque com apenas um pouquinho de atendimento ao cliente, o vendedor poderia ter ganho $200,00. Em vez disso, o vendedor recebe zero dólares e a pior consequência possível é que Lisa perde um cliente. Então foi isso que aconteceu. A próxima vez que alguém entrar pela porta com 200 dólares pode ser Natal. Ou talvez não. O resultado final é que a transacção não aconteceu. O que interessa é que a Lisa mostrou-me a porta. O que interessa é que a Lisa ligou à vizinha do lado para avisá-los que havia um comprador terrível na vizinhança. Acreditas nisto? O que é suposto acontecer é que quando se sai como comprador ou vendedor, é suposto sentir-se bem com o negócio. Ou pelo menos que foi justo. A Lisa perdeu-me como cliente e muito boa nisso. Mas ela não quer saber de mim como comprador. Só em manter os vendedores dela felizes. Não há muitas hipóteses de negociar aqui. Mas eu não me importo. Eu não vou voltar.