Entrou por causa de um negócio online. Havia um problema com isso. Eles tinham o Amazon Kindles à venda e dizia que seriam dois por um. O Matt e o Colin tomaram conta de mim. Acabei por ficar com eles e o Matt marcou-me. Eu realmente aprecio quando uma loja tem um bom serviço ao cliente. Este é um dos poucos locais de caixas grandes que realmente recomendo.

Eu fiz negócios com eles. Eles são independentes e tentam o melhor para ajudar a todos. Já lá estive várias vezes e, às vezes, eles podem parecer curtos com os clientes. Dê um passo atrás e você verá lá fazendo o melhor que eles podem. O mundo não gira à sua volta! Você vê que eles tentam fazer o melhor que podem. Eu passo por lá de vez em quando, muitas vezes, apenas olhando. Para um lugar que sabe que estou mais vezes do que apenas procurando e conhecido por não comprar nada, eles ainda fazem com que minhas perguntas sejam respondidas.

NÃO COMPREM DURANTE A COVID!!! Gastamos vários milhares de dólares em aparelhos de cozinha de topo de gama para substituir todos os nossos. Estávamos muito entusiasmados. Foram meses de atrasos, promessas quebradas, entregas falhadas, aparelhos defeituosos fora da caixa, múltiplas instalações falhadas tornando nossa cozinha inutilizável, e nenhuma resolução da Best Buy. Continuamos no limbo durante meses, e estivemos várias vezes na loja para discutir resoluções com a gerência, porque ninguém atende o telefone quando você liga. Poupe o seu dinheiro.