Hugo Catarino: Careless, disorganized and unprofessional in the contacts with customer. Business reality far from the excellence showed-off and promised in their website. Unreliable free-style operations. A waste of time.

Pedro Cruz: Experiência, know-how e seriedade são algumas das qualidades da equipa Sitarcol.

Eles têm alguma razão para ter um preço razoável e muitas coisas são muito caras como materiais de construção, são mais caros do que os preços dos depósitos domésticos e quando você pergunta à gerente sobre isso ela lhe dá uma atitude e diz bem que nossos preços e seus trabalhadores estavam todos pairando ao redor das caixas registradoras não ajudando as pessoas

Comprei um frigorífico por mais de 1500 dólares com uma garantia de 5 anos e optei por ter o HD a entregar o meu aparelho. Na véspera da entrega fui informado através de um telefonema automático que o meu tempo de entrega estava entre as 17-9pm, o que é ridiculamente tarde para a entrega de um aparelho, mas já esperei mais de uma semana e só pude aceitar o tempo ou remarcar para uma data posterior... por isso aceitei o tempo. Agora é DEPOIS das 21h do dia da minha entrega e NÃO UMA PALAVRA SOBRE A MINHA ENTREGA ESPERADA! O número de telefone fornecido é um número automático com zero informações sobre o tempo de entrega esperado, por isso liguei para a loja e fui informado que as entregas são entregues através de uma terceira parte e eles não podem fazer nada. COMPLETAMENTE NÃO SATISFEITO com a forma pouco profissional como esta entrega está a ser tratada.(Actualização: sem chamada, sem espectáculo para a entrega. Nenhum e-mail para remarcar ou chamada de cortesia. Serviço de atendimento ao cliente inaceitável de uma empresa tão grande como um depósito em casa)