Entrei para perguntar ao reparador principal o que poderia estar errado com meu refrigerador, ele diagnosticou por descrição e sugeriu que eu trouxesse e a peça defeituosa e ele me daria uma reposição gratuita. Infelizmente não era substituível, mas aprecio a sua honestidade e a sua tentativa de me ajudar.

Recebi uma cotação por e-mail deles e quando escrevo de volta ao pedido não recebo resposta. Eu liguei para o padrão local e eles não têm idéia sobre a informação que eu recebi me dizendo seu preço incorreto e me deram um preço de $200 a mais. Tentei ligar para o saleman e ele vai direto para o correio de voz, apesar de ser suposto ele estar trabalhando hoje. Comecei a trocar mensagens com outra pessoa e foi-me dito um custo de 300 dólares a mais. Estou tão feliz que ninguém pode me dar um preço e eles não podem honrar a oferta original que eu tenho por escrito.

Fui na quinta-feira buscar um frigorífico e infelizmente não funcionou, mas quando entrei no sábado e expliquei a minha situação eles ficaram tão bem e acomodaram-me com um substituto e uma entrega gratuita e fui buscar o antigo! Todos lá dentro foram muito simpáticos! Definitivamente vou voltar para futuras compras!!