Muito má tomada de decisões, Home Depot. Não aceita Samsung Pay, Google Pay ou Apple Pay com a sua nova actualização PED. Para além de um passo atrás na experiência do cliente, porque decidiu fazer isto durante uma pandemia mundial, quando as opções de pagamento sem contacto devem ser promovidas como... Inaceitável...

A pior companhia de sempre. Liguei para fazer uma simples pergunta sobre um problema com o secador, como o Google me indicou a eles. Liguei e fiz a pergunta e, em vez de uma simples resposta amigável para a qual gritei, disse-lhes que não fariam reparações e que não voltariam a ligar-lhes. Na verdade, eu não vou ligar para eles nunca mais para nenhum dos meus novos aparelhos! Sugeriria muito que ficassem longe deles!

Horrível serviço ao cliente na compra de um aparelho! Foi-nos vendida uma máquina de lavar louça avariada. Demorou quase uma semana para um técnico olhar para ela. Depois dizem-nos que temos de contactar directamente a Samsung para uma substituição. Nunca utilizámos o aparelho, o Home Depot entregou e instalou o aparelho e depois deixou-nos a tentar descobrir como o arranjar. Serviço horrível! Eu nunca mais vou comprar nada nesta loja!