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restaurante in Aveiro, Aveiro
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R. de Agostinho Pinheiro 33, 3800-217 Aveiro, Portugal
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Você está cansado de lidar com a rudeza dos funcionários das grandes cadeias de lojas ou de ligar para o departamento de eletrodomésticos para apenas ter o telefone tocando e tocando para ser saudado como se você tivesse interrompido o dia deles?! Sim? Eu também estava! Eu comprei uma máquina de lavar louça GE de Lowes quando estava em colorado springs visitando a família para levá-la para casa e fazer com que ela vazasse do canto inferior direito também descarrilei completamente TODAS as vezes que a abra! Graças a Deus, a única coisa boa em Lowes era a garantia de 30 dias de devolução do dinheiro. Antes de trazer a máquina de lavar loiça GE de volta, fiz muita pesquisa que me levou a uma Bosch a seguir foi encontrar quem as levava e podia ajudar-me a escolher o modelo. Juro que liguei para todas as lojas de electrodomésticos de Colorado Springs! A Appliance Outlet foi o último local para o qual liguei na minha lista e fiquei quase com um serviço de apoio ao cliente rude quando o Keith atendeu o telefone. Keith e eu conversamos sobre algumas opções diferentes quando se tratava de uma Bosch. Eu tinha dito que não era local e a minha viagem de ida e volta é de 6 horas com um bebé e uma criança. Ele encorajou-me vivamente a ligar na noite anterior para ter a certeza de que ainda tinham o produto em stock. Acabei por chegar à cidade um dia antes do planeado e dirigi-me directamente para lá com apenas cerca de 10 minutos antes de fecharem. Novamente o atendimento ao cliente ainda está a 100%! Quando lá chegámos, a porta estava aberta e fomos escoltados até às máquinas de lavar loiça. Rasgado entre duas máquinas de lavar louça diferentes, escolhi uma série 300 que não me agradava e como eles estão a embrulhá-la, mudei de ideias porque não queria voltar para casa e não gostava da minha máquina de lavar louça pela segunda vez. Acabei por comprar uma série 800 da Bosch. O senhor que nos ajudou (lamento não me lembrar do seu nome) foi fantástico, nunca mudou o seu serviço de apoio ao cliente, nunca pressionou por nada que eu não quisesse e foi óptimo para lidar com isso! Para não falar da jovem rapariga que o meu filho assediou. Eu não sei se eles realmente tiveram uma conversa, mas eu tive que tirá-la da mesa das garotas quando era hora de ir embora. Eu definitivamente recomendaria esta loja a qualquer um que procurasse electrodomésticos! O serviço de topo e eu adoro absolutamente a minha máquina de lavar louça!
Eu fui à loja para alugar uma ferramenta. Depois de esperar na longa fila só para entrar na loja, fui até ao departamento de aluguer de ferramentas. O miúdo que lá trabalhava disse, estarei contigo num minuto. Ele então foi lá fora e estava ajudando a carregar o que parecia ser portões de fazendeiros de metal em um caminhão. Acabei por esperar mais de 25 minutos! Eu só estava lá parado à espera. Após cerca de 20 minutos, pedi para falar com o gerente. Ele veio até mim e a primeira coisa que ele disse foi: "Estávamos prestes a fechar, então eu não tenho muito tempo. Ele foi tão mal-educado! Disse-lhe que tinha esperado mais de 20 minutos naquele momento. Ele disse: "Bem, ele foi de mão curta e é o único que te pode ajudar, por isso vais ter de esperar. Perguntei se alguém podia ajudar a carregar o camião para que ele pudesse voltar para o departamento de aluguer de ferramentas. Ele disse: "Não. Depois, ele saiu a pé. Uns dias antes, estava a tentar devolver uma ferramenta que tinha alugado. Estava perto da hora de fechar e disseram-me que, em vez de esperar na fila ridiculamente longa para entrar na loja, eu podia simplesmente bater à porta do departamento de aluguer de ferramentas do lado de fora e eles deixavam-me entrar. Quando lá cheguei, havia outra pessoa que tinha batido na porta para chamar a atenção deles sem sucesso. Quando eu cheguei, ele disse que iria até a frente da loja e ver se conseguia arranjar alguém de dentro da loja para lhes dizer para saírem. Fizeram-no esperar na fila estúpida só para ir ao departamento de aluguer de ferramentas. Ele finalmente conseguiu que eles saíssem. Quando eles vieram verificar as nossas ferramentas, recebi uma taxa de atraso porque eu estava dez minutos atrasado 17 Já fui a esta loja centenas de vezes. Esta foi uma experiência terrível!!!!!
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