Se eu pudesse dar mais de 5 estrelas, daria. Tive uma grande experiência na compra de uma máquina de lavar e secar. Tammy Lee saiu do seu caminho enquanto estava de férias para ter a certeza que sabíamos o estado de uma máquina de secar por encomenda, tudo funcionou e conseguimos a máquina de secar na data prevista de entrega. Fiquei impressionada com todos com quem falei e trabalhei na Grand Appliance. Óptimo serviço, o preço correspondeu ao mesmo conjunto da Costco, tão bom preço, entrega fácil - no geral uma excelente experiência.

Eu encomendei um centro de lavandaria desta loja. Acontece que os entregadores não conseguiram que a lavanderia ficasse de pé dentro do meu porão, apesar de eu ter medido a altura do teto (e ter passado pela minha casa) para garantir que a unidade coubesse. Eles levaram o centro de lavanderia de volta. Infelizmente a American Freight não vende nenhuma outra lavandaria de capacidade similar que caberia no meu porão, por isso eu deveria ter direito a um reembolso total por AFs política de devolução. No entanto, o gerente da loja não respondeu repetidamente às minhas chamadas, por isso estão a reter mais de $1,000 do meu dinheiro e estou a perder a minha paciência. Péssimo atendimento ao cliente, não recomendaria comprar desses caras.