Durante algum tempo nos perguntamos se o nosso novo refrigerador LG estava muito alto enquanto produzia um guincho de orelha alta enquanto corria. Sheldon fez sua primeira visita e identificou corretamente que o compressor estava de saída. Em apenas alguns dias fui notificado de que as peças estavam dentro e Sheldon estava programado para fazer os reparos. Sheldon fez um grande trabalho, foi muito consciencioso e meticuloso com o seu trabalho. O nosso frigorífico nunca foi tão perfeito.

Não consegui comprar uma chave de torque. Tinham-na fechada sem serviço e com chave para abrir. Perdi cerca de uma hora do meu tempo. Na verdade, eu andei pela maior parte da loja para o serviço. Falei com 4 funcionários diferentes ao longo desse período de tempo de diferentes departamentos (penso eu) e todos eles disseram que iriam arranjar alguém para ajudar, o que ninguém veio. O último tipo com quem falei disse que o inferno estaria de volta com uma chave e nunca o fez. Eu deixei a loja de mãos vazias só para encontrar o cara no balcão de atendimento ao cliente porque ele se esqueceu de mim. Por isso fui ao Lowes. Bom trabalho ao perder um cliente.