Nunca fui tão humilhada, enfurecida quando me aproximei do caixa para depositar um chq no exterior, o que tenho autoridade total para fazer em nome do meu marido (e o banco tem uma cópia da autoridade assinada). Eu tenho guardado estes Chqs para o meu marido durante 2,5 anos (desde que a sua condição médica se deteriorou e não pode deixar a casa). Hoje CBA Devonport Branch não me permitiu depositar o chq para o meu marido, ele tinha que estar presente é chamado PROTOCOL, carta de autoridade no computador deles era insuficiente, exigia uma cópia de 'procuração' - daí eu saí com a boca cheia de abuso. Eu vou depositar chq em uma filial LTon amigável. Devonport filial - você não ouviu o fim disto - este é o tratamento que você recebe após uma combinação de 130yrs cliente leal - nós vamos ver sobre isso.

Esses caras são incríveis! Nós temos uma casa muito antiga e assim parece que nada é padrão. Cada vez que entramos eles conseguiram descobrir a parte que precisamos e se ainda não está em estoque eles vão pedir! Eles também estão muito felizes em dar conselhos e são muito agradáveis de interagir com eles!