genito silva: Não há, não há, não há...

Diogo Teixeira: Empresa de Metalomecânica e reparações industriais

ZERO STARS. Esta empresa tem um péssimo atendimento ao cliente. Estou a lidar com um artigo roubado há um mês. Esta empresa não nos vai responder. Eu preenchi um relatório de investigação da FedEx, um RELATÓRIO DE POLÍCIA, entrei em contato com o Walmart (a quem eu pensava estar comprando), e com a própria Electronic Express, e não ouvi nada da Electronic Express sobre uma atualização de reembolso. Estou sem dinheiro e sem nenhum produto para mostrar.

Temos usado o nosso Home Freeze Dryer há três (3) anos com apenas um problema. Nós compramos uma segunda bomba de vácuo depois que a bomba original não puxaria satisfatoriamente para baixo. A inspeção da bomba antiga mostrou que a folha da válvula tinha se quebrado, e foi facilmente reparada. Recentemente continuamos a não conseguir obter um erro de vácuo, usando qualquer uma das bombas. Eu chamei a equipe de suporte e a Sra. Hadley recomendou atualizar o software para a versão 5.0.10. A Sra. Hadley imediatamente me enviou a atualização do software via e-mail. Os arquivos de atualização foram facilmente baixados para um drive de polegar e depois enviados para a unidade. A unidade está funcionando como nova, com novas funcionalidades. Grande serviço ao cliente. Procurando por muitos mais anos de secagem por congelamento.