Geralmente é multa. Os funcionários são sempre úteis quando podem ser. Às vezes, as coisas estão apenas fora de estoque e não há muito que eles possam fazer. Apenas o que vem com viver em Juneau, Alasca. Eu nunca tive ninguém rude comigo, mas a maioria dos funcionários acaba apontando para um ou dois outros que seriam mais apropriados para me ajudar com quaisquer perguntas, e geralmente eles também são incertos. Parece que eles também têm sempre falta de pessoal. Mas, seu depósito de origem, não é uma equipe de especialistas sindicalizados. Eu sinto que eles cederam em nome do lucro para os pobres Covid-19 medidas de segurança que eles tomaram. Como ter todos a entrar por uma única porta para poderem contar quantas pessoas estavam lá dentro ao mesmo tempo. Excepto que ninguém estava a contar e isso só nos fez apinhar uns aos outros ao entrar. Então eles não forçaram o distanciamento social dentro, não usaram EPI, nem pediram aos clientes que o fizessem. A ganância corporativa ganhou o dia por um lugar que não tem grandes concorrentes na cidade. Eu vi muitos clientes lá dentro com máscaras, então eu não posso imaginar que o chicote seria tão horrível assim. E não é como se pudéssemos boicotá-los... nossas únicas outras opções são pagar 50% mais em outro lugar.

Um amigo recomendou-nos a Brennan & MacKay quando precisávamos de uma nova máquina de secar. Minha esposa ligou e falou com Julien que ficou feliz em discutir diferentes opções e preços. Ela não estava à espera disso, achou que ele iria chocalhar algumas marcas que eles carregam e dizer-nos que precisávamos de vir e procurar por nós próprios. Fomos lá no dia seguinte e encontrámo-nos com o Julien. Ele era muito agradável e mais conhecedor de todos os secadores que olhávamos do que qualquer outro vendedor de electrodomésticos com quem eu já tinha trabalhado. Instalámo-nos numa máquina de secar e explicámos que precisávamos que fosse entregue num pequeno camião, pois para chegar a nossa casa o camião teria de passar por baixo de uma ponte com pouco espaço livre. Sem problemas, disse ele, e sem custo extra! Só isso foi uma surpresa muito agradável, pois muitos outros negócios cobram bastante por este 'serviço especial'. Uma data e hora de entrega foi marcada para daqui a alguns dias. Eles entregaram na hora marcada e dois jovens muito educados e profissionais levaram o nosso velho secador e rapidamente instalaram o novo. Nós definitivamente voltaremos na próxima vez que precisarmos de um aparelho. Recomendamos vivamente que verifique a Brennan & MacKay na próxima vez que estiver à procura de qualquer aparelho. Eles oferecem um ótimo serviço a bons preços!