Eu estava pegando uma ordem de restrição hoje (devido a estipulações da loja). Segui um pouco de espera pela minha encomenda online, no entanto, depois de ter reparado que estava à espera há algum tempo, a Trustina (espero ter acertado no nome) veio alegremente em meu auxílio. Fiquei muito agradecida pelo serviço de atendimento ao cliente dela. Obrigado por prestar atenção e observar os carros estacionados com uma grande atitude!

Ameaçar um cliente com a bandeira vermelha não está bem. Quando essa pessoa segue todas as leis e obedece a todas as regras dentro e fora do clube, brincar sobre isso para os clientes não é justificável. Seu funcionário que me disse isso (não dando nenhum nome porque meu palpite é que você já sabe a quem estou me referindo também) disse isso a um americano de 7ª geração e Coloradan de 4ª geração. Como um aviso para os outros você pode querer evitar este lugar durante este período turbulento.

Ignora totalmente este retalhista Big Box. Optou por devolver uma impressora que foi comprada antes da minha empresa me enviar uma impressora. Chegou a este local e foi informado de que eu tinha excedido a data de devolução requerida. O Gerente de Serviço chegou ao ponto de me informar que, se eu fosse um Comprador Premier, eu teria sido capaz de completar a devolução. Bem, o prazo padrão de devolução da Best Buy é de 15 dias. Se você for um Comprador Premier, receberá 30 dias. Aqui está o pontapé de saída, foi-me difícil encontrar esta informação convenientemente listada. Para piorar a situação, falhei a data de devolução em 2 dias. Cheguei em 2 dias depois do tempo previsto. Não se preocupe, eu cancelei meu PC, laptop, impressoras e caixas de transporte pendentes para minha equipe de vendas, totalizando $7.459,63. Talvez queira repensar a sua política de devolução de 2 camadas, que não tem base. Quem tem uma política de devolução de 15 dias? Oh Circuit City, oh espere a sua saída do negócio!