Jorge Santos: Nesta casa há tudo o que precisa

Sérgio Gonçalves: Rapidez no atendimento, aconselhamento experiente, qualidade garantia e excelente equipa profissional.

Lori foi muito rude e desagradável, e me acusou de devolver um produto "usado" na frente de muitos clientes, o que não foi o caso. Ele era feito de vidro e tinha impressões digitais, o que é inevitável. A outra senhora do registo (não conseguiu o seu nome - afro-americano - rapaz cortou cabelo) tentou fazer-me sentir como se eu estivesse a pedir muito dela para fazer apenas o seu trabalho. Ela parece sempre interrogar os clientes. Esta é a 3ª vez que ela me levanta e cada vez que ela parece ter uma atitude e parece realmente odiar estar lá. Tenho sido uma cliente habitual há mais de 10 anos, mas não tenho a certeza se voltarei a este local depois dos maus tratos e do evidente declínio no atendimento ao cliente.

O pior homedepot com que já lidei, em 20 anos tenho lidado com homedepot. Nunca atender telefones, a desculpa dos gerentes é que eles estão tendo problemas com a internet ok nos últimos 8 meses. então lidar com funcionários em depósitos elétricos e de canalização não tem idéia quando você pergunta a eles se eles têm um papel. Lá é necessário treinamento junto com eles para atender os telefones.