Esta loja é pouco profissional, paguei $250 por uma geladeira e fiz meus pagamentos a tempo. Eu também recebi um cofre seccional deles ao mesmo tempo. Eles foram entregues por dois caras que chegaram atrasados e não estavam em condições de carregá-los em minha casa. Depois que eles saíram, notamos que o pedaço do meio estava quebrado, um pedaço de madeira na parte de trás estava quebrado e tinha um grampo que saía pelas costas, no qual um dos nossos filhos se cortou. Depois de uma boca a tentar tirar alguém para o arranjar, deixei de pagar por ele e eles mandaram um tipo para fora e ele olhou e disse que não tinha tempo para o arranjar, que tinha grandes trabalhos que estava a fazer, disse ele. Eles disseram que não tinham ninguém que pudesse consertá-lo. Finalmente conseguimos que eles viessem buscá-lo e arranjassem um sofá e um assento de amor deles. O que não foi entregue quando eles disseram que seria. Depois que eles saíram, notamos que estava quebrado e também fizemos pagamentos. Não recebemos a quantia total do que pagamos no outro sofá aplicado no novo. A máquina de gelo na geladeira está quebrada e está desde o primeiro dia. Falei com o Jacob e ele disse que o JD queria saber se eu conseguia encontrar a peça, pois eles já não fazem esse modelo e que ele me pagava de volta por ele. Eu disse que não, não sou pago pelo Rent A Center e não vou fazer o seu trabalho por ele. Eu não posso acreditar que é assim que esta empresa é dirigida. Parece que ela pode rezar sobre pessoas com pouco ou nenhum crédito e tratá-las mal. Quem me dera ainda não lhes ter dado tanto do meu dinheiro. MUITO POUCO PROFISSIONAL RUDE E NÃO SE PREOCUPA COM OS SEUS CLIENTES!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Levei o meu computador para a esquadra dos cromos para ser limpo. O cara estava ajudando outro cliente, mas quando ele teve um momento ele me perguntou com o que eu precisava de ajuda e eu disse a ele. Vinte e oito minutos depois, quando ele terminou com o cliente ele me perguntou se eu tinha um compromisso, o que eu não tinha, e ele me disse que eu tinha que fazer um compromisso. Eu não me importo de esperar, mas ele poderia, e deveria ter me dito isso quando perguntou o que precisava ser consertado, em vez de 28 minutos mais tarde.